Когда можно отказаться от пользования картой
Дебетовые карты выдаются без предоставления доступа к кредитным средствам, поэтому держатель «пластика» вправе отказаться от его использования в любой момент при отсутствии задолженности перед банком или ограничений, наложенных на карточный счет. К последним относится арест счета в рамках исполнительного производства, а также взыскание по принятому судебному решению. Если в этом плане все в порядке, то закрытие карточки возможно в любой момент.
Можно ли закрыть карту при отрицательном балансе
Несмотря на то, что банки не открывают кредитный лимит для держателей дебетовых карт, случаются ситуации, когда баланс средств на карте становится отрицательным. Это может произойти по нескольким причинам:
- Списание платы за годовое обслуживание.
- Возникновение задолженности по овердрафту.
- Формирование долга из-за списаний за дополнительные платные услуги.
Когда происходят списания по перечисленным причинам, на дебетовой карте может оказаться отрицательный баланс. В таком случае для закрытия карты ее владельцу потребуется полностью погасить задолженность перед банком.
Предусмотрено два варианта списания платы годовое обслуживание: авансовым платежом в начале очередного периода или по факту получения услуги в конце года. В первом случае при отказе от карточки в течение года клиент банка может оспорить списание платы за обслуживание. Во втором — обязан заплатить оговоренную сумму за использованную услугу.
Подробная инструкция, как закрыть дебетовую карту
Для полного отказа от дебетовой карты необходимо закрыть карточный счет. Данная процедура не производится автоматически при блокировке «пластика» или при истечении срока действия карточки, и у клиента могут остаться обязательства перед банком. В большинстве случаев это не приведет к негативным последствиям, но у человека могут возникнуть трудности, например, при подаче налоговой декларации. ФНС получит сведения о наличии у заявителя неиспользуемого действующего счета, из-за чего к физическому лицу могут возникнуть вопросы, а на расчет налога уйдет больше времени.
Шаг №1: проверить карт-счет
На момент закрытия карточного счета его баланс должен быть нулевым или положительным. Для получения этой информации клиент может заказать электронную выписку о текущем состоянии счета в мобильном приложении или в интернет-банке на официальном сайте кредитной организации. Также следует убедиться, что оплачены все дополнительные услуги и не запланировано новых списаний за использование платных сервисов. Для получения этой информации можно обратиться на горячую линию банка по телефону или подать запрос в онлайн-чате в мобильном приложении.
Шаг №2: подать заявление
При желании отказаться от дебетовой карточки и закрыть счет необходимо подать заявление в любое отделение кредитно-финансовой организации, расположенное на территории региона, где производилось оформление карты. Бланк заявления можно получить в офисе банка. Для подачи запроса на закрытие карточки нужно выполнить следующие действия:
- Запросить в офисе банка шаблон заявления. В отделение необходимо прийти с паспортом и дебетовой картой.
- Заполнить заявку по предложенному образцу, передать сотруднику банка.
- Получить письменное подтверждение, что заявка принята.
До подачи заявки держателю «пластика» рекомендуется отключить любые платные услуги и подписки, пользование которыми предполагает автоматическое списание средств со счета, а также отвязать карту от любых сервисов.
Некоторые банки предлагают подать заявку на закрытие дебетовой карты в удаленном режиме без посещения офиса. Для этого возможно использовать мобильное приложение или онлайн-банк.
Шаг №3: дождаться закрытия дебетовой карточки
Как правило, закрытие карточного счета производится в течение 30 рабочих дней с момента подачи заявления. Перед этим банк проверяет наличие задолженности и ограничений.
