Каков срок действия у карты
Это зависит от того, какая платежная система ее выпустила. Если это Mastercard или Visa, то они действуют в пределах 2-10 лет.
Сейчас эти ПС приостановили работу на территории России, поэтому перевыпустить карты нельзя. Однако их функционал не был ограничен: можно продолжать пользоваться ими вплоть до 2029 года.
У карт, выпущенных ПС «Мир» в апреле 2024 года или позже, срок действия будет составлять 20 лет. У тех, которые были выданы раньше, он обычно варьируется в пределах 3-10 лет.
Как определить срок действия карты
Эта информация указана прямо на ее лицевой стороне. Срок действия представляет собой 4 цифры, разделенные слэшем: первые 2 обозначают месяц, а вторые — год, до которых можно использовать карту.
Также срок действия указан в заключенном с банком договоре. Благодаря этому держатель понимает, когда следует заменить карту на новую, чтобы не остаться без доступа к деньгам.
Что нужно сделать
При истечении срока действия карта подлежит замене. К этому моменту она, как правило, уже истирается вследствие естественного износа, что затрудняет ее распознавание платежными терминалами, банкоматами и т.д.
Для получения новой карты необходимо обратиться в тот же банк, где была оформлена старая. Можно посетить отделение самому или заказать курьерскую доставку. Главное, сделать это заранее — лучше всего за месяц.
Что такое автоматический перевыпуск
Наличие этого пункта в договоре говорит о том, что подавать заявление на замену необязательно. Перед тем, как истечет срок действия старой карты, новую уже изготовят и доставят в отделение. Причем она будет иметь прежние реквизиты.
Обычно срок ее хранения составляет 3 месяца, но все зависит от конкретной кредитно-финансовой организации.
Автоматический перевыпуск действует только в отношении тех карт, которыми пользовались в течение хотя бы последних 3 месяцев: иначе они могут быть определены как неактивные, а следовательно, ненужные. Чтобы этого не произошло, достаточно совершить какую-либо операцию, к примеру, отправить перевод.
После доставки карты в отделение клиенту обычно направляется уведомление об этом — по СМС, путем телефонного звонка, через мобильное приложение и т.д.
Можно ли отказаться от автоматического перевыпуска
Если использовать карту больше не планируется, понадобится подать соответствующее заявление. Это нужно сделать заранее — за полтора месяца.
Хранящиеся на карте средства можно либо снять, либо перевести на другой счет. Главное, чтобы ее баланс не был отрицательным: такое может произойти, например, из-за овердрафта. Тогда потребуется сначала погасить имеющуюся задолженность.
Возможен ли самостоятельный перевыпуск
Да, причем еще до того, как истечет срок действия карты. Можно инициировать ее замену при утере, сильном повреждении, блокировке (к примеру, если ПИН-код был введен неверно несколько раз).
Также самостоятельный перезапуск возможен, если изменились персональные данные держателя (ФИО, номер паспорта и т.д).
Заявление можно подать лично или через приложение. Как правило, замена по инициативе клиента осуществляется платно. Стоимость услуги может существенно различаться в зависимости от банка.
Изготовление карты чаще всего занимает лишь несколько дней. О ее поступлении информируют по СМС, через приложение и т.д.
Какие данные карты будут обновлены
Если истек срок действия, то изменится только он и трехзначный CVV-код.
При смене фамилии или имени будет обновлена соответствующая информация на лицевой стороне карты. Главное, предоставить необходимые документы для идентификации личности.
Счет, к которому привязана карта, останется прежним. Зарплата поступает именно на него, поэтому сообщать работодателю о замене нет необходимости.
Средства, хранящиеся на счету, не пропадут. Они будут доступны на новой карте. А ознакомиться с историей операций по ним можно в приложении.
Что делать со старой картой
Безопаснее всего уничтожить ее — например, разрезать ножницами. Если клиент пришел лично, то сотрудник отделения сделает это самостоятельно после выдачи замены: в любом случае использовать ее больше не получится. Зато это поможет предотвратить путаницу, мошенничество и прочие возможные негативные последствия.
Что делать, если замена была просрочена
Предпринимать что-то дополнительно нет необходимости. Услуга автоматического перевыпуска включается в договор подавляющим большинством банков. Если клиент пользовался картой и не подавал заявления на отказ от нее, то потребуется просто забрать замену в отделении.
Уточнить, поступила ли она, можно, позвонив по телефону службы поддержки или написав в чат в приложении. При себе следует иметь паспорт и старую карту.
Многие банки также предлагают услугу моментального выпуска. Новая карта будет напечатана на специальной заготовке в течение 10-15 минут.
Можно ли пользоваться деньгами с карты с истекшим сроком действия
Да, поскольку они хранятся на счету. Если деньги необходимы срочно, а замена еще не готова, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Снять наличные в кассе в отделении (понадобится паспорт).
- Оформить там же временную неименную карту и пользоваться ей.
- Совершать платежи онлайн — через личный кабинет на сайте банка или приложение. Можно также скопировать реквизиты изготавливаемой карты и использовать их для покупок в Интернет-магазинах.
- Расплачиваться при помощи смартфона, если на нем уже была настроена бесконтактная оплата.
Таким образом, паниковать в случае окончания срока действия карты не стоит: изготовление новой занимает минимум времени. До получения замены пользоваться деньгами со счета можно: сняв их в отделении, расплатившись при помощи технологии бесконтактной оплаты и т.д.
Но проще и удобнее всего подготовиться к замене заранее — подать заявление, если автоматический перевыпуск не предусмотрен условиями договора. Благодаря этому удастся обезопасить себя от неожиданной потери доступа к средствам на карте.
